Haeufig gestellte Fragen

Die meisten Kunden empfinden den Sattelstuhl bereits nach wenigen Tagen als deutlich komfortabler als herkoemmliche Buerostuhle. Die sattelfoermige Sitzflaeche verteilt das Koerpergewicht gleichmaessiger und foerdert eine aufrechte, entspannte Haltung. Dadurch werden typische Druckstellen, wie sie bei flachen Sitzflaechen entstehen, vermieden. Wichtig ist, dass Sie den Stuhl korrekt auf Ihre Koerpergroesse einstellen - unsere kostenlose Beratung hilft Ihnen dabei.

Erfahrungsgemaess benoetigen die meisten Nutzer zwischen drei und sieben Tagen, um sich vollstaendig an das Sitzen auf einem Sattelstuhl zu gewoehnen. In den ersten Tagen kann es vorkommen, dass Sie ungewohnte Muskelgruppen spueren - das ist voellig normal und ein Zeichen dafuer, dass Ihre Rumpfmuskulatur aktiviert wird. Wir empfehlen, in der Anfangsphase zwischen dem Sattelstuhl und Ihrem bisherigen Stuhl abzuwechseln und die Nutzungsdauer taeglich zu steigern.

Ja, nach der Eingewoehnungsphase ist ein ganztaegiger Einsatz problemlos moeglich. Viele unserer Kunden nutzen ihren Sattelstuhl acht Stunden und laenger am Tag. Die ergonomische Form foerdert aktives, dynamisches Sitzen und beugt Ermuedungserscheinungen vor. Dennoch empfehlen wir, regelmaessig aufzustehen und sich kurz zu bewegen - das gilt fuer jede Art von Sitzmoebel.

Unsere Modelle sind je nach Ausfuehrung fuer ein Koerpergewicht von 80 bis 130 kg ausgelegt. Der ErgoRide Pro X1 beispielsweise traegt bis zu 130 kg sicher und stabil. Die breiteren Sitzflaechen unserer Premium-Modelle bieten auch bei hoeheren Gewichtsklassen ausreichend Komfort. Bei Unsicherheiten empfehlen wir eine persoenliche Beratung, um das optimale Modell fuer Sie zu finden.

Als Faustregel gilt: Die Sitzflaeche sollte sich auf Hoehe Ihrer Kniescheiben oder etwas darüber befinden, sodass Ihre Oberschenkel leicht nach unten geneigt sind (etwa im 20-30-Grad-Winkel). Ihre Fuesse sollten dabei vollstaendig und flach auf dem Boden stehen. Jeder unserer Sattelstuhle verfuegt ueber eine stufenlose Gasdruckfeder zur praezisen Hoeheneinstellung. In der mitgelieferten Anleitung finden Sie eine detaillierte Schritt-fuer-Schritt-Beschreibung.

Bei ausgewaehlten Modellen wie dem SpineFlex Vario 3D und dem DuoBalance ErgoSplit 500 laesst sich der Neigungswinkel individuell einstellen. Der SpineFlex bietet sogar eine dreidimensionale Neigungsregulierung von -5 bis +15 Grad. Bei Modellen ohne separate Neigungsverstellung ist die optimale Sitzwinkelposition bereits in die Formgebung der Sitzflaeche integriert.

Alle unsere Sattelstuhle werden standardmaessig mit Hartbodenrollen ausgeliefert, die sich fuer Parkett, Laminat, Fliesen und aehnliche glatte Bodenbelaege eignen. Falls Sie den Stuhl auf Teppichboden nutzen moechten, koennen Sie bei der Bestellung kostenlos Teppichrollen anfordern. Alternativ bieten wir auch Gleiter ohne Rollen fuer stationaeren Einsatz an - schreiben Sie uns einfach eine Nachricht.

Nein. Alle unsere Sattelstuhle werden vormontiert geliefert und erfordern kein Werkzeug fuer die Endmontage. Sie muessen lediglich die Gasfeder in das Fusskreuz einsetzen und die Sitzflaeche aufstecken. Das dauert in der Regel weniger als fuenf Minuten. Eine bebilderte Anleitung sowie ein Erklaervideo liegen jeder Lieferung bei.

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Bei lagerverfuegbaren Modellen erfolgt der Versand noch am selben oder am naechsten Werktag nach Bestelleingang. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlaesst.

Ab einem Bestellwert von 299 Euro liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir eine Versandpauschale von 9,90 Euro. Lieferungen nach Oesterreich und in die Schweiz sind gegen einen Aufpreis moeglich - kontaktieren Sie uns fuer ein individuelles Angebot.

Ja, Sie haben ein 30-taegiges Rueckgaberecht ab dem Tag der Lieferung. Falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, koennen Sie es in der Originalverpackung an uns zuruecksenden. Wir erstatten den vollen Kaufpreis nach Eingang und Pruefung der Ware. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ja, ab einer Bestellmenge von 5 Stuehlen bieten wir attraktive Firmenkonditionen an. Der genaue Rabatt haengt von der Stueckzahl und dem gewaehlten Modell ab. Unser Vertriebsteam erstellt Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Senden Sie uns einfach eine Anfrage ueber das Kontaktformular mit dem Betreff "Firmenanfrage".

Die Reinigung haengt vom Bezugsmaterial ab. Echtleder sollte mit einem leicht feuchten Tuch und einem milden Lederreiniger abgewischt werden. Kunstlederbezuege wie beim NordicSeat Klinik S200 vertragen handelsusebliche Desinfektionsmittel und sind besonders pflegeleicht. Mikrofaser- und Stoffbezuege lassen sich in der Regel abnehmen und bei 30 Grad in der Waschmaschine reinigen. Spezifische Pflegehinweise liegen jedem Produkt bei.

Bei sachgemaesser Nutzung und normaler Beanspruchung koennen Sie mit einer Lebensdauer von mindestens 8 bis 10 Jahren rechnen. Die Gasfeder-Mechanik ist auf ueber 100.000 Lastwechsel geprueft, und die Polstermaterialien behalten ihre Form auch bei intensivem Dauereinsatz. Sollte nach einigen Jahren ein Bezug abgenutzt sein, bieten wir fuer die meisten Modelle Ersatzbezuege zum Nachkauf an.

Alle unsere Sattelstuhle haben eine Herstellergarantie von 3 Jahren auf Materialfehler und Verarbeitungsmaengel. Die Gasfeder ist separat mit 5 Jahren Garantie abgedeckt. Im Garantiefall reparieren oder ersetzen wir das betroffene Teil kostenfrei. Die gesetzliche Gewaehrleistung von 2 Jahren bleibt davon unberuehrt.

Ja, wir bieten kostenlose persoenliche Beratung auf drei Wegen an: telefonisch, per Videokonferenz oder direkt bei uns vor Ort in Koeln. Unsere zertifizierten Ergonomie-Coaches analysieren Ihre Arbeitsplatzsituation und empfehlen das optimale Modell fuer Ihre individuellen Beduerfnisse. Vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin.

Unsere kostenlosen Webinare behandeln das Thema ergonomisches Sitzen am Arbeitsplatz umfassend. Inhalte sind unter anderem: die Grundprinzipien aktiven Sitzens, die richtige Einstellung Ihres Sattelstuhl, Uebungen zur Staerkung der Rumpfmuskulatur und Tipps zur Gestaltung eines ergonomischen Arbeitsplatzes. Die Webinare finden regelmaessig statt und dauern etwa 45 Minuten inklusive Fragerunde. Aktuelle Termine finden Sie auf unserer Startseite.

Die Wahl haengt von mehreren Faktoren ab: Ihrem Einsatzbereich (Buero, Praxis, Werkstatt, Stehtisch), Ihrer Koerpergroesse und Ihrem Gewicht sowie persoenlichen Praeferenzen bezueglich Material und Ausstattung. Als grobe Orientierung: Fuer den klassischen Bueroeinsatz empfehlen wir den ErgoRide Pro X1, fuer medizinische Umgebungen den NordicSeat Klinik S200, fuer Stehtische den AktivSitz HoehenProfi T7 und fuer Kinder den ErgoKinder JuniorSaddle 100. Bei Unsicherheit beraten wir Sie gerne persoenlich.